Посредничество в квартала

В гъсто населена страна като Нидерландия конфликтите между съседи са често явление. Проблеми като шум, играещи деца и домашни любимци могат да предизвикат раздразнение. За щастие, повечето съседи успяват да се разберат помежду си. Понякога обаче това не се получава. В такива случаи посредничеството между съседи може да предложи решение.

Какво представлява посредничеството в квартала?

Представете си, че сте в конфликт със съседа си. Искате да разрешите конфликта, но не успявате да стигнете до съгласие. В такъв случай можете да се обърнете към посредничеството в квартала. Посредниците в квартала са обучени доброволци, които заемат неутрална позиция. Първо те изслушват внимателно разказите на двете страни поотделно, а след това ръководят съвместен разговор. По този начин посредничеството в квартала помага на хората да възобновят диалога помежду си и заедно да измислят различни решения. В крайна сметка се избират съвместно определени решения, след което се сключват ясни споразумения, които и двете страни трябва да спазват. Тъй като самите страни предлагат решенията, шансът проблемът наистина да бъде решен е много по-голям.

За кого е предназначено?

Съседското посредничество е предназначено за всички жители на община Моердейк, които се намират в конфликтна ситуация със съсед или има опасност да попаднат в такава. То е доброволно, но не е без задължения. Трябва да участвате в търсенето на възможно решение и да съдействате за неговото осъществяване.
Съседското посредничество е безплатно.

Кога можете да се обърнете към посредничеството в квартала?

Можете да потърсите помощ от посредника в квартала при конфликти, свързани с:

• шумова замърсяване
• боклуци/отпадъци от съседите
• висящи клони или храсти
• неудобства, причинени от деца
• разрушения
• странни миризми
• тормоз
• неприятна миризма
• огради за дворове
• твърда музика
• неудобства, причинени от домашни любимци
• вредни навици
• проблеми с паркирането

Как мога да се обърна към посредничеството в квартала?

Искате ли да се обърнете за помощ към посредник в квартала? В такъв случай се свържете с координатора по посредничеството в квартал Моердейк на телефонен номер: 06-44688219 или по имейл:buurtbemiddeling@moerdijk.nl.

За повече информация посетете иуебсайта „Проблеми със съседите“.