إزالة الانسداد
من الطبيعي أن يكون انسداد شبكة الصرف الصحي أمرًا مزعجًا للغاية. ستجد أدناه، في 3 خطوات، ما يجب عليك فعله، وما الذي تقوم به البلدية من أجلك، وكيف تسير الأمور فيما يتعلق بالتكاليف. هل ترغب في الاستعانة بشركة متخصصة في الصرف الصحي؟ إذاً، اقرأ أولاً هذه الخطة التفصيلية. لأنه إذا تكبدت تكاليف، لكن الانسداد يقع ضمن نطاق مسؤولية البلدية، فلن يتم تعويضك عن تلك التكاليف.
في الفيديو أدناه، ستشاهد في دقيقتين ما يمكنك فعله في حالة انسداد المجاري. وفي النص أدناه، نوضح الخطوات بالتفصيل.
تنطبق الخطة التفصيلية الواردة أدناه على الأشخاص الذين يمتلكون منزلاً خاصاً به حديقة أمامية.
- هل تسكن في شقة مملوكة أو منزل مملوك يطل مباشرةً على الرصيف؟ إذاً، تابع القراءة فيصفحة «منزل بدون حديقة».
- إذا كنت تسكن في منزل مستأجر، فاقرأ المزيد فيصفحة «المنزل المستأجر».
هل يعاني الجيران أيضًا من انسداد المجاري؟ إذاً، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في شبكة الصرف الصحي البلدية أو في محطة ضخ. أبلغ البلدية بذلك عبر الرقم الهاتفي 14 0168 أو من خلالنموذج الإبلاغ.
خطة تفصيلية لمعالجة انسداد المجاري
الخطوة 1: تحديد السبب
في بعض الأحيان، يتوقف أحد المصارف عن العمل. على سبيل المثال، المرحاض أو حوض الغسيل. في هذه الحالة، ابحث عن السبب. قد يكون السبب، على سبيل المثال، كومة من ورق التواليت أو قطعة من معطر المرحاض عالقة في المرحاض. أما في حالة حوض المطبخ أو مصرف الدش، فقد يكون السبب هو الدهون والشعر.
يمكنك القيام بما يلي
حاول إزالة الانسداد باستخدام «البلوبر». وهو أداة تقليدية لإزالة الانسداد مزودة بفتحة شفط مطاطية، ويمكن شراؤها من متاجر الأدوات المنزلية. في حالة حوض المطبخ أو حوض الغسيل، يمكنك تنظيف «رقبة البجعة» (السيفون). إذا لم ينجح ذلك، يمكنك استخدام سلك إزالة الانسداد. توجد مقاطع فيديو على موقع يوتيوب تشرح كيفية استخدام أداة السحب وكيفية إزالة الانسداد من حوض المطبخ.
إذا لم ينجح ذلك
إذا لم يفلح ذلك، أو إذا كانت هناك عدة مصارف لا تعمل، فمن المحتمل أن المشكلة أكبر من ذلك. من المحتمل أن تكون شبكة الصرف الصحي الموجودة تحت منزلك أو حديقتك مسدودة. وقد تكون المشكلة أيضًا في شبكة الصرف الصحي التابعة للبلدية. اقرأ في الخطوة 2 ما يمكنك فعله في هذه الحالة.
الخطوة 2: هل المسؤولية تقع عليك أم على البلدية؟
في بعض الأحيان، لا يكون سبب الانسداد واضحًا. وفي هذه الحالة، من المهم معرفة ما إذا كان الانسداد يقع ضمن نطاق ملكيتك أم ضمن نطاق البلدية. إذا كان الانسداد يقع ضمن نطاق البلدية، فإن البلدية هي التي تتولى حل المشكلة. أما إذا كان الانسداد يقع ضمن نطاق ملكيتك، فيجب عليك حل المشكلة بنفسك. وعليك أن تثبت بنفسك مكان الانسداد.
يمكنك القيام بما يلي
احفر حتى تصل إلى فتحة الصرف. وهي عبارة عن جزء من أنبوب الصرف الصحي مزود بغطاء قابل للفتح. وعادةً ما تقع هذه الفتحة داخل أرضك، بالقرب من الحدود مع أرض البلدية، على عمق يتراوح بين 60 و80 سم تقريبًا. وعندما تفتح هذه الفتحة، يمكنك إلقاء نظرة داخل شبكة الصرف الصحي. ويشرحالفيديوذلك بوضوح.
- هل يوجد ماء في قطعة التوصيل؟ إذا كان الأمر كذلك، فإن الانسداد يقع بعد قطعة التوصيل، وبالتالي فمن المرجح أن يكون في نطاق مسؤولية البلدية. في هذه الحالة، اتصل بالبلدية.
- هل قطعة إزالة الانسداد جافة؟ إذاً، فإن المشكلة تقع قبل قطعة إزالة الانسداد، أي ضمن نطاق ملكيتك. وفي هذه الحالة، يتعين عليك حل المشكلة بنفسك (أو الاستعانة بشخص آخر لحلها).
ألا تعرف أين تقع شبكة الصرف الصحي؟ ستجد المزيد من المعلومات حول هذا الموضوع علىموقع «Riool info».
إذا لم ينجح ذلك
في بعض الأحيان، لا يوجد فتحة تصريف. أو قد تكون فتحة التصريف بعيدة جدًّا عن حدود الملكية، على سبيل المثال عند الباب الأمامي. يمكنكم الاطلاع على التفاصيلفي الصفحة الخاصة بفتحة التصريف.
هل تواجه صعوبة في استخراج قطعة إزالة الانسداد؟ أم أنك لا ترغب في القيام بذلك بنفسك؟ في هذه الحالة، اتصل بالبلدية للتشاور. ستجد المزيد من المعلومات حول هذا الموضوع في الخطوة 3. ستجد في تلك الخطوة أيضًا ما يمكنك القيام به بنفسك إذا كان الانسداد موجودًا داخل أرضك الخاصة.
الخطوة 3: إزالة الانسداد
هل الانسداد موجود في أرضك؟ إذاً عليك أن تعالجه بنفسك أو أن تكلف شخصًا آخر بمعالجته. وستتحمل أنت تكاليف ذلك بنفسك.
هل السبب في الانسداد يقع على عاتق البلدية؟ اتصل بالبلدية على الرقم 14 0168. ستقوم البلدية بحل المشكلة نيابة عنك. وإذا كان السبب يقع بالفعل على عاتق البلدية، فلن يتكلفك ذلك شيئًا.
ألا تعرف مكان الانسداد؟ أم ترغب في الاستعانة بشركة متخصصة في الصرف الصحي؟ في هذه الحالة، اتصل دائمًا بالبلدية أولاً للتشاور.
يمكنك القيام بما يلي
يرغب بعض الأشخاص في حل مشكلة انسداد المجاري بأنفسهم، باستخدام سلك سحب أو جهاز ضغط عالي. هذا ممكن، لكن لا تفعل ذلك إلا إذا كنت خبيرًا في هذا المجال. فهناك احتمال أن تتسبب في فوضى في المنزل، أو أن تتلف أنابيب الصرف الصحي وتزيد المشكلة سوءًا.
إذا لم ينجح ذلك
ألا تعرف مكان الانسداد؟ أم تفضل الاستعانة بشركة متخصصة في الصرف الصحي؟ في هذه الحالة، اتصل دائمًا أولاً بالبلدية عبر الرقم 14 0168. يُعتبر انسداد المجاري حالة طارئة، وهذا الرقم متاح على مدار 24 ساعة في اليوم.
هام: إذا استعنت بشركة صرف صحي دون التشاور مع البلدية وتكبدت تكاليف، على سبيل المثال لإجراء فحص بالكاميرا، فلن يتم تعويضك عن هذه التكاليف. ولا حتى إذا تبين لاحقًا أن الانسداد يقع في نطاق مسؤولية البلدية. لذا، يجب عليك دائمًا التشاور مع البلدية قبل الاتصال بأي شركة.