التعاقد مع شركة صرف صحي

هل انسدت المجاري؟ بالطبع تريد حل هذه المشكلة بسرعة! إذا لم تتمكن من حلها بنفسك، فيمكنك الاتصال بشركة متخصصة في المجاري. هل المشكلة خارج المنزل وتريد الاستعانة بشركة متخصصة في المجاري؟ استشر البلدية دائمًا أولاً. هل المشكلة داخل المنزل؟ في هذه الحالة، لا داعي للاستشارة.

هناك شركات جيدة متخصصة في الصرف الصحي تعمل على حل مشكلة الانسداد بشكل جيد. لكن للأسف، هناك أيضًا شركات غير نزيهة ترسل فواتير باهظة الثمن دون مبرر. ستجد علىالموقع الإلكتروني «Eerlijk riool ontstoppen»نصائح حول كيفية التعرف على الشركة النزيهة. فيما يلي أهم هذه النصائح:

انسداد في المنزل: حل المشكلة بنفسك

هل الانسداد داخل المنزل، على سبيل المثال في المرحاض أو الدش أو حوض الاستحمام؟ وهل تعذر عليك حل المشكلة بنفسك؟ في هذه الحالة، يمكنك الاتصال بشركة متخصصة في الصرف الصحي. لا تتصل بالبلدية في هذه الحالة: فعليك حل مشكلة الانسداد داخل المنزل بنفسك (أو الاستعانة بآخرين لحلها).

انسداد المجاري خارج المنزل: اتصل بالبلدية

هل الانسداد خارج منزلك؟ وهل ترغب في الاستعانة بشركة صرف صحي؟ في هذه الحالة، اتصل دائمًا بالبلدية قبل الاستعانة بشركة الصرف الصحي. فلن يتم تعويضك عن التكاليف التي تتكبدها هذه الشركة، حتى لو كان الانسداد يقع ضمن نطاق مسؤولية البلدية. يمكنك قراءة المزيد حول هذا الموضوع فيصفحة «من يتحمل التكاليف؟»

استفسر عن الأسعار

إذا اتصلت بشركة صرف صحي، فاسأل عن الأسعار. الشركة النزيهة لديها سعر ثابت للنصف ساعة الأولى، شاملًا تكاليف الانتقال. هل تتصل خارج ساعات العمل العادية؟ غالبًا ما تُطبق أسعار مختلفة في هذه الحالة. اسأل عن ذلك.

يكون جاهزًا في نصف ساعة

يمكن حل معظم حالات الانسداد خلال النصف ساعة الأولى. وإذا احتاج الفني إلى مزيد من الوقت، فإن الفني الجيد سيناقش الأمر معك قبل أن يواصل العمل. وغالبًا ما يتم احتساب الوقت الإضافي كل 15 دقيقة (أو أقل).

عمل إضافي

هل هناك حاجة إلى أعمال إضافية، مثل الفحص بالكاميرا أو إجراء إصلاح؟ شركة الصرف الصحي الجيدة تناقش هذا الأمر مسبقًا وتقدم عرض أسعار.

لا توجد تكاليف للأدوات

يحمل أخصائي الصرف الصحي الجيد معه الأدوات اللازمة، مثل جهاز التنظيف بالضغط العالي، وآلة التنظيف بالزنبرك، والأدوات الصغيرة. ولا تفرض الشركة أي رسوم على استخدام هذه الآلات.