انتقل إلى المحتوى
العودة إلى «التقدم في السن»

قانون الدعم الاجتماعي (Wmo)

هناك الكثير من الخدمات المتاحة لكم في مورديك. على سبيل المثال، توجد أنشطة متنوعة في «دار الحي»،وهناك متطوعون يمكنهم تقديم الدعم،كما يتوفر الدعم لمقدمي الرعاية غير المحترفين عبر الموقع الإلكتروني «Mantelzorg Moerdijk». يمكنكم العثور على الكثير من المعلومات علىالموقع الإلكتروني «Moerdijk Voor Elkaar». ربما تكون هذه المواقع قد ساعدتكم بالفعل؟ إذا لم يكن الأمر كذلك وكنتم بحاجة إلى مزيد من الدعم، فقد تكونون مؤهلين للحصول على إحدى الخدمات التي تقدمها البلدية. 

أحتاج إلى الدعم/الرعاية

هل تحتاج إلى مساعدة؟ يرجى التوجه إلىمكتب Wmoالتابع لبلدية مورديك. سنقوم معك بدراسة وضعك الشخصي والحلول الممكنة.

يساعدكم فريقنا في البداية على إيجاد حل بأنفسكم. ويكون ذلك أحيانًا من خلال إشراك أشخاص من محيطكم المباشر أو ربما بمساعدة متطوعين. يمكنكم قراءة المزيد عن هذا الموضوع علىموقع «Moerdijk Voor Elkaar». وإذا لم يوفر ذلك حلاً، فقد تكون إحدى الخدمات (المصممة خصيصًا) بموجب قانون الدعم الاجتماعي (Wmo) خيارًا ممكنًا. يهدف قانون الدعم الاجتماعي (Wmo) إلى تمكين كل شخص ذي إعاقة من الاستمرار في العيش بشكل مستقل والمشاركة في المجتمع لأطول فترة ممكنة.

اطلع أدناه على الموضوعات المختلفة للحصول على الدعم أو المساعدة

هل تواجه صعوبات في منزلك بسبب إعاقتك؟ وهل تعاني من هذه المشكلة حتى مع مساعدة الآخرين؟ إذاً، يرجى الاتصال ببلدية مورديك. سيقوم مستشار قانون الرعاية الاجتماعية (Wmo) التابع للبلدية ببحث الخيارات المتاحة معك.

فترة أقصر

يمكنك استعارة أي أداة مساعدة تحتاجها لفترة تصل إلى 6 أشهر، مثل الكرسي المتحرك على سبيل المثال، من أحد متاجر مستلزمات الرعاية المنزلية.

فترة أطول

يمكنك التقدم بطلب للحصول على الخدمات التي ستحتاجها لفترة أطول (أكثر من 6 أشهر) لدى بلدية مورديك. ولهذا الغرض، يرجى الاتصالبمكتب Wmo.

لا يوجد تعويض

هناك بعض الوسائل التي لم تعد مشمولة بالتغطية. وهي الوسائل التي لا تُقدَّم حصريًّا للأشخاص ذوي الإعاقة، مثل الحنفيات، ومقعد المرحاض، والمساند الجدارية، وكرسي الاستحمام (المنفصل أو المثبت على الحائط)، ومرحاض سبا، ومساعدات العبور. هذه الوسائل متوفرة في السوق العادية.

المساهمة الشخصية

بالنسبة لمعظم الخدمات أو أشكال الدعم المقدمة بموجب قانون الرعاية الاجتماعية (Wmo)، يتعين عليك دفع مساهمة قانونية خاصة بك. ولن تدفع أبدًا أكثر من التكلفة الفعلية للدعم أو الخدمة.

يقوم المكتب الإداري المركزي (CAK) بتحصيل هذه المساهمة الشخصية وتحديد مقدارها. وفي بعض الحالات، لا يتعين عليك دفع هذه المساهمة الشخصية. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات على الموقع الإلكتروني للمكتب الإداري المركزي (CAK).

الموردون

الموردون الذين يقدمون، بموجب قانون الرعاية الاجتماعية (Wmo)، وسائل مساعدة مثل رافعة رفع أو كرسي استحمام متحرك هم:

إذا كنت لا تستطيع السفر بمفردك بسبب إعاقتك أو مرضك، أو إذا كنت تواجه صعوبة في التنقل داخل منزلك وحوله، مما يمنعك مثلاً من القيام بالتسوق، فيرجى الاتصال بمكتب Wmo التابع لبلدية مورديك. سنقوم معك بتقييم ما هو ممكن بالنسبة لك وسنجري محادثة معك. سننظر في ما يمكنك القيام به بنفسك وما إذا كان بإمكان الأشخاص من حولك مساعدتك. ربما توجد مرافق في المنطقة المجاورة يمكنك الاستفادة منها، مثل حافلة التسوق أو خدمة التوصيل. وإذا لم توفر هذه الحلول ما تحتاجه، فقد تكون الخدمة المخصصة أحد الخيارات المتاحة.

التنقل داخل منزلك وحوله

إذا لم تعد قادرًا على التنقل بسهولة داخل منزلك أو حوله، فقد تكون الكرسي المتحرك مفيدًا لك. يمكنك استعارة كرسي متحرك مجانًا من أحد متاجر الرعاية المنزلية، سواء كان ذلك لقضاء يوم في الخارج أو لمدة تصل إلى 6 أشهر. 

إذا كنت بحاجة إلى كرسي متحرك لمدة تزيد عن 6 أشهر، فيمكنك تقديم طلب المساعدة إلىمكتب Wmo. 

لا يتعين عليك دفع أيمساهمة شخصيةمقابل كرسي متحرك. 

التنقل في محيطك المباشر

ألا تمتلك وسيلة نقل خاصة؟ ألا يمكنك التنقل بوسائل النقل العام؟ وهل تعاني من نقص الدعم من العائلة والجيران والأصدقاء؟ إذاً، قد تكون بطاقة التاكسي الجماعي أحد الخيارات المتاحة لك. تتيح لك هذه البطاقة الاستفادة من نظام النقل الجماعي بأسعار وسائل النقل العام. للتقدم بطلب للحصول عليها، يرجى الاتصالبمكتب Wmo.

قد يكون من المفيد أيضًا استخدام دراجة كهربائية أو دراجة ثلاثية العجلات. ويمكنك أن تكون مؤهلاً للحصول عليها إذا كنت لا تستطيع المشي لمسافات طويلة، كما أنك غير قادر على ركوب الدراجة العادية أو استخدام الدراجة البخارية أو الدراجة النارية الصغيرة.

هناك بعض الوسائل التي لم تعد مشمولة بالتغطية. وهي وسائل لا تُقدَّم حصريًّا للأشخاص ذوي الإعاقة، مثل الدراجات الكهربائية أو الدراجات ذات الارتفاع المنخفض، أو الدراجات ذات الصندوق الخلفي، أو الدراجات المقطورة. وهذه الوسائل متوفرة في السوق العادية.

يمكنك تقديم طلب المساعدة إلىمكتب Wmo.

بالنسبة لوسائل النقل الفردية، مثل الدراجة ذات العجلات الثلاث أو الدراجة الكهربائية، يتعين عليكدفع مساهمة مالية. أما بالنسبة لخدمة«Deeltaxi»،فتدفع الأجرة السارية في الموقع.

الموردون الذين يوفرون، بموجب قانون الرعاية الاجتماعية (Wmo)، وسائل مساعدة مثل الدراجات الكهربائية والدراجات ذات العجلات الثلاث هم:

إذا كنت مؤهلاً للحصول على جهاز مساعد، فيمكنك اختيار المورد بنفسك.

الانتقال خارج منطقتك

هل تحتاج إلى وسيلة نقل خارج المنطقة (أي على بعد حوالي 25 كم من منزلك)؟ في هذه الحالة، يمكنك التقدم بطلب للحصول على بطاقة Valys. تُقدَّم خدمة Valys للمسافرين ذوي الإعاقة الحركية الذين يحتاجون إلى التنقل خارج المنطقة. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لـ Valys.

هل تواجه صعوبة في تنظيم شؤون منزلك؟ ربما تكون المساعدة في هذا الشأن حلاً مناسبًا لك.

قد يكون أحد الحلول، على سبيل المثال، الحصول على المساعدة من العائلة أو المعارف، أو الاستعانة بمساعدة خاصة بنفسك. غالبًا ما تتوفر حلول سهلة المنال لمشكلتك. سيقوم مستشار قانون الرعاية الاجتماعية (Wmo) التابع لبلدية مورديك باستعراض جميع الخيارات المتاحة معك. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، الاستفادة من خدمة التسوق، أو رعاية الأطفال، أو خدمة توصيل الوجبات. وإذا لم يوفر ذلك حلاً، فقد تكون مؤهلاً للحصول على دعم منزلي من البلدية. ويشمل ذلك مهام مثل تنظيف النوافذ، وكسح الغبار، وتنظيف الحمام.

يمكنك تقديم طلب المساعدة إلىمكتب Wmo.

بالنسبة للدعم المنزلي، يتعين عليك دفعمساهمة شخصية

مقدمو الخدمات الذين يقدمون الدعم المنزلي هم:

إذا كنت مؤهلاً للحصول على الدعم المنزلي، فيمكنك اختيار مقدم الرعاية بنفسك.

هل تحتاج إلى مساعدة في الأنشطة اليومية (العامة)؟ وقد يشمل ذلك التخطيط للأنشطة وتحفيزها والتحضير لها، مثل:

  • تحديد الروتين اليومي
  • العلاقات الاجتماعية والبيئة الاجتماعية
  • فهم العواقب المحتملة للقرارات
  • التحضير للمحادثات المتعلقة بالسكن، والتعليم، والعمل، والدخل، وشراء شيء ما/الدفع
  • تطبيق المهارات التي تم تعلمها خلال جلسات العلاج
  • الدعم في مجالات الشؤون الإدارية والبريد والشؤون المالية
  • قضاء اليوم بطريقة مفيدة

غالبًا ما يرغب الأشخاص من حولك في تقديم المساعدة. فكر في أفراد العائلة والجيران، وكذلك المرافق المتوفرة في الحي التي يمكنك الاستفادة منها. يمكنك، على سبيل المثال، الذهاب لتناول القهوة في أحد مراكز المجتمع المحلي. أو ربما يمكنك المشاركة في العمل التطوعي. وإذا لم يحل ذلك مشكلتك بشكل كافٍ، فقد تكون مؤهلاً للحصول على إحدى الخدمات التي يوفرها قانون الرعاية الاجتماعية (Wmo).

يمكنك الاتصالبمكتب Wmoالتابع لبلدية مورديك لهذا الغرض. وسيقوم مستشار Wmo ببحث الخيارات المتاحة معك.

هل تتلقى رعاية غير رسمية وترغب في تخفيف أعباء مقدم الرعاية عن كاهله؟ في هذه الحالة، قد يكون بإمكانك الإقامة مؤقتًا في مركز الرعاية النهارية أو في مؤسسة أو دار إيواء. تهدف هذه المساعدة إلى تخفيف العبء عن مقدم الرعاية أو المحيط المباشر. وقد يتعلق الأمر بعملاء يحتاجون إلى مراقبة مستمرة أو يحتاجون إلى رعاية دائمة أو رعاية في أوقات غير منتظمة.

تقوم بعض شركات التأمين الصحي بتغطية تكاليف «رعاية الإعفاء» هذه من خلال التأمين التكميلي. وإذا كان ذلك ممكنًا، فإن هذه التغطية تكون لها الأولوية على الدعم المقدم بموجب قانون الرعاية الاجتماعية (Wmo).

يمكنك تقديم طلب المساعدة إلىمكتب Wmo.

يجب عليك دفعمساهمة شخصيةمقابل هذه الرعاية المؤقتة. 

هل تواجه في حياتك اليومية مشكلات تمنعك من المشاركة (أو المشاركة بشكل كامل) في المجتمع؟ في هذه الحالة، يسعدنا أن نبحث معك عن حل مناسب. خلال «محادثة حول طاولة المطبخ» بينك وبين أحد مستشاري بلدية مورديك، سيتم مناقشة وضعك الشخصي والإمكانيات المتاحة لك، بدعم من محيطك الشخصي. كما سيتم مناقشة إمكانيات الحصول على الدعم غير الرسمي والمهني أو التسهيلات اللازمة.

قد تختلف نتائج «المحادثة العائلية» من شخص لآخر. نريد أن يتناسب الدعم المقدم مع وضعك الشخصي واحتياجاتك. أي أنه دعم مخصص لك! وبذلك تحصل أنت، بصفتك أحد سكان المنطقة، على ما تحتاجه بالضبط.

هل لديك إذن طلب مساعدة لا يمكنك حله بنفسك؟ إذاً، يرجى إبلاغمكتب Wmo بذلك.

إذا تبين من المحادثة التي جرت حول طاولة المطبخ ومن التحقيق الذي أجراه مستشار قانون الرعاية الاجتماعية (Wmo) أنك مؤهل للحصول على خدمة فردية بموجب قانون الرعاية الاجتماعية (Wmo)، فإن البلدية ستوفر لك خدمة مخصصة «عينية» (ZIN). وهذا يعني أن البلدية ستقوم بشراء الدعم أو الخدمة نيابة عنك.

في بعض الحالات، يمكن أيضًا اختيار الميزانية الشخصية (PGB). وفي هذه الحالة، ستحصل على مبلغ مالي يمكنك من خلاله شراء الدعم أو الخدمة التي تحتاجها بنفسك. وتقوم أنت بنفسك باختيار مقدم الرعاية، الذي تبرم معه اتفاقية رعاية.
ولكن ضع في اعتبارك أن الميزانية الشخصية (PGB) لن تتجاوز أبدًا الحد الأقصى لأسعار الرعاية المماثلة المقدمة عينيًّا. لذا، غالبًا ما ستضطر إلى دفع مبلغ إضافي من جيبك الخاص للحصول على الرعاية أو الخدمة المطلوبة.

يمكنك اختيار نظام PGB في الحالات التالية:

  • الرعاية المخصصة أو الخدمة المخصصة غير متوفرة عن طريق الرعاية العينية.
  • تريد أن تتولى زمام الأمور بنفسك وتستطيع ذلك. فأنت تختار مقدم الرعاية أو مزود الخدمات بنفسك.
  • ما إذا كانت الرعاية لا يمكن التخطيط لها مسبقًا بشكل جيد، أو يتعين تقديمها في أوقات غير معتادة، أو إذا كان من الضروري توفير دعم على مدار 24 ساعة عند الطلب.
  • يجب أن تتلقى الرعاية من مقدم رعاية ثابت بسبب طبيعة إعاقتك.

شروط برنامج PGB:

  • تقومون، بالتعاون مع مقدم الرعاية الخاص بكم، بوضع خطة ميزانية وعقد رعاية.
  • يمكنك إدارة الأمور بنفسك أو بمساعدة أحد مقدمي الرعاية غير المحترفين. ولا يجوز أن يتقاضى مقدم الخدمة أجرًا من ميزانية الدعم الشخصي (PGB) مقابل تولي إدارة هذه الأمور نيابة عنك.
  • لا يوجد أي إجراء لإعادة هيكلة الديون أو الوصاية القضائية.
  • لا يجوز دفع المساهمة الشخصية، التي يفرضها المكتب الإداري المركزي (CAK)، من ميزانية الدعم الشخصي (PGB).
  • تطبق البلدية تعريفات مختلفة للرعاية التي يقدمها أخصائي محترف أو أحد المعارف أو الجيران أو أفراد الأسرة.
  • أنت مسؤول شخصياً عن صيانة وإصلاح المرافق التي يتم شراؤها باستخدام ميزانية الدعم الشخصي (PGB).

صرف مخصصات الدعم الشخصي (PGB):

  • لا يتم دفع مخصصات الرعاية الشخصية (PGB) مباشرةً إلى العملاء. فقد عيّنت الحكومة «بنك التأمين الاجتماعي» (SVB) لإدارة مخصصات الرعاية الشخصية (PGB) ودفعها إلى مقدمي الخدمة الذين أبرمت معهم اتفاقية. ولهذا الغرض، من الضروري أن ترسل اتفاقية الرعاية الخاصة بك إلى بنك التأمين الاجتماعي (SVB). يقوم مقدم الرعاية الخاص بك بإرسال فاتورته بنفسه إلى بنك التأمين الاجتماعي (SVB) حتى يتم دفع المبلغ له.

لمزيد من المعلومات، يمكنكم التوجه إلىمكتب Wmoالتابع لبلدية مويرديك.

انظر أيضًا

روابط